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愛!不只是講講~

回覆: 896 主題: 115
鹿編 積分: 2731
 樓主| 發佈時間:2020-04-08 10:00 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
遠傳門市感動故事系列身為遠傳門市人員,24小時隨時為您服務
遠傳永和成功直營門市#展源 就是最佳代表


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還記得那天閉店後,一位阿伯抱著 #愛講 匆忙地跑來
展源看到阿伯焦慮的樣子,趕緊上前詢問~
原來是孫子每天都要聽媽媽用愛講智慧音箱錄好的睡前故事
今天卻播放不出來,讓弟弟難過得睡不著
阿伯只好趕快來門市找救兵
 
經過展源的一番努力~~ 愛講終於恢復正常啦!
阿伯也終於笑了,還主動問展源可不可以合照一張
 
展源說 #用心把每位客人當成自己的家人朋友去服務
自己只是盡己所能替客人解決問題
但對阿伯和弟弟來說,那晚一定帶著暖暖的笑意睡去
 
 
#感謝各位辛苦的遠傳門市服務人員
#靠得更近 #想得更遠





文章轉載自遠傳電信粉絲團
2019年
希望鹿talk社會員可以突破4萬
讓所有鹿友有備受尊榮的感覺
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回覆: 336 主題: 0
專家鹿 積分: 507
發佈時間:2020-04-14 01:41 | 顯示全部樓層
不太敢在打烊前30分鐘去店裡(除非很急!非用不可)!怕耽誤別人下班的時間!以前很喜歡殺最後5分鐘,但...常被店員白眼,就不敢再這樣子做了!
但...某家店是23時打烊,但22時就停止供餐了(我不知有此規定)!以前我都是很早就去買!但有次因為趕時間來不及吃晚餐,當我有空吃東西時,以經22時了!就想我還有禮券可以用,就就近去買個東西外帶回家吃!到那家分店以經是22:10了,製做餐點需要20分鐘,所以可以在11點前完成!但我不知有那個規定!所以店員就一付很不耐煩的跟我解釋!之後,我就是那家分店的黑名單了!服務就變超差的!我也就不爽再去那家分店了!但...還是一直拿到禮券,還好我家附近還有別家分店!感覺服務更好!<=也是因為如此!害我胖了10公斤!
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